Уебсайтът www.rpay.eu (наричан по-долу „Сайтът“) може да задава или да чете „бисквитки“ (cookies) и идентификатори на устройства, когато използвате Сайта.

Обща информация относно бисквитките и идентификаторите на устройства

1. Какво е „бисквитка“ (cookie)?

1.1 „Интернет бисквитка“ (известна още като „бисквитка на браузъра“, „HTTP cookie“ или просто „cookie“) е малък файл, съставен от букви и цифри, който се съхранява на компютъра, мобилното устройство или друго оборудване на Потребителя, чрез което се осъществява достъп до интернет.

1.2 Бисквитката се инсталира чрез заявка, изпратена от уеб сървър към браузър (напр. Internet Explorer, Firefox, Chrome) и е напълно „пасивна“ (не съдържа софтуерни програми, вируси и не може да получи достъп до информацията на твърдия диск на Потребителя).
Бисквитката съхранява определена информация (например предпочитан език или настройки на уеб страницата), която Вашият браузър може да ни препрати обратно при следващо посещение на уеб страницата (в зависимост от срока на валидност на бисквитката).

Бисквитките сами по себе си не изискват лични данни, за да бъдат използвани, и в повечето случаи не идентифицират лично потребителите в интернет.

2. Какви видове бисквитки съществуват?

Съществуват няколко вида бисквитки. Те се класифицират според срока на съхранение, ролята и източника им, както следва:

2.1 Бисквитки според срока на съхранение

a) Сесийни бисквитки
Те се съхраняват временно в папката с бисквитки на уеб браузъра, докато потребителят напусне съответния уебсайт или затвори прозореца на браузъра (напр. при влизане/излизане от уеб поща или социални мрежи).

b) Постоянни (персистентни) бисквитки
Те се съхраняват на твърдия диск на компютър или устройство (и обикновено зависят от предварително зададения срок на валидност на бисквитката).
Постоянните бисквитки включват и такива, поставени от различен уебсайт от този, който Потребителят посещава в момента – т.нар. „бисквитки на трети страни“ (third party cookies). Те могат да се използват анонимно за запаметяване на интересите на Потребителя, с цел предоставяне на възможно най-релевантна реклама.

2.2 Бисквитки според тяхната роля

a) Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са необходими, за да функционират интернет страниците правилно. Строго необходимите бисквитки Ви позволяват да навигирате в Сайта и да използвате неговите функции. Без тези бисквитки не бихме могли да предоставим определени функционалности, като например автоматично пренасочване към най-малко натоварения сървър или запомняне на Вашия списък с желания.

b) Функционални бисквитки
Функционалните бисквитки записват информация, свързана с избора, който Потребителите правят, и позволяват на операторите на сайтове да персонализират уебсайта според изискванията на потребителя. Например бисквитките могат да се използват за запазване на предпочитания, свързани с категория/сегмент.

c) Бисквитки за производителност и анализ
Тези бисквитки позволяват на операторите на интернет сайтове да наблюдават посещенията и източниците на трафик, както и начина, по който потребителите взаимодействат със страницата или с определени нейни секции.

Информацията, предоставена от аналитичните бисквитки, помага на операторите да разберат как посетителите използват сайтовете и след това да използват тази информация за подобряване на начина, по който се представя съдържанието.

d) Рекламни бисквитки
Тези бисквитки могат да позволят проследяване на онлайн активността на потребителите и създаване на потребителски профили, които след това да се използват за маркетингови цели. Например, въз основа на бисквитките могат да се идентифицират продукти и услуги, предпочитани от потребителя, като тази информация впоследствие служи за изпращане на подходящи рекламни съобщения.

2.3 Бисквитки от първа страна (first party) и бисквитки на трети страни (third party)

Всяка бисквитка има „отговорно лице“ (т.е. уебсайт/интернет домейн), който поставя съответната бисквитка.

Бисквитките от първа страна се поставят от уебсайта, който потребителят посещава. Например, ако потребителят посещава Google и домейнът на бисквитката е www.google.com, това е бисквитка от първа страна.

Бисквитка на трета страна се поставя от уебсайт, различен от посещавания от потребителя; това означава, че посещаваният уебсайт съдържа и съдържание от трета страна – например рекламeн банер. Така, ако потребителят посещава Google, но бисквитката има домейн wizard.com, например, това е бисквитка на трета страна.

2.4 Как работят бисквитките за таргетиране и реклама?

Обикновено данните за интернет активността при сърфиране се събират и анализират анонимно. Ако в резултат на анализа се установи конкретен интерес, на компютъра на Потребителя се поставя бисквитка (малък текстов файл, използван от повечето уебсайтове за съхранение на информация, полезна за по-добро потребителско изживяване) – и тази бисквитка определя каква реклама ще получи потребителят, което се нарича реклама, базирана на интереси.

Рекламата, базирана на интереси, е начин за показване на реклами на уебсайтовете, които посещавате, като ги прави по-релевантни спрямо Вашите интереси. Общите интереси се групират според предишната активност при сърфиране, а на потребителите се показва само реклама, която съответства на тези интереси. По този начин рекламата е релевантна за интересите на Потребителя.

3. Какви видове бисквитки и идентификатори на устройства използваме?

Имате възможност да оттеглите даденото съгласие за използване на бисквитки по всяко време, като промените съответните опции в наличните настройки за бисквитки.

Ако настроите браузъра си да блокира и необходимите бисквитки, Сайтът може да не функционира правилно. Освен това, деактивирането на други видове бисквитки (освен необходимите) може да повлияе на функционалността или на Вашето потребителско изживяване при използване на Сайта.

3.1 Необходими бисквитки

Строго необходимите бисквитки Ви позволяват да навигирате в Сайта и да използвате неговите функции. Без тях не можем да предоставим определени функционалности.

По-долу са дадени примери за необходимите бисквитки, които използваме на Сайта.

3.2 Функционални бисквитки

Функционалните бисквитки записват информация, свързана с направените от Вас избори, и ни позволяват да адаптираме уебсайта според Вашите нужди и предпочитания.

3.3 Бисквитки за производителност и анализ

Тези бисквитки ни помагат да разберем как потребителите използват Сайта. Използваме тези данни единствено за подобряване на Услугите и производителността на Сайта.

Примери:
a) Информация относно най-често посещаваните секции на Сайта с цел подобряване на потребителското изживяване;
b) Управление и отстраняване на евентуални грешки във функционирането на Сайта;
c) Дизайн тестове за подобряване на външния вид и функционалността на Сайта.

Понякога тези анализи се извършват от трети лица от името на Компанията.

3.4 Аналитични услуги чрез Google Analytics

Сайтът използва Google Analytics – услуга за уеб анализ на Google Inc., със седалище 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ („Google“).

Въз основа на Вашето съгласие Google ще анализира от наше име как използвате нашия Сайт. За тази цел използваме, наред с други, бисквитките, описани в таблицата по-долу. Информацията, събрана от Google във връзка с използването на Сайта (например референтен URL, посетени страници, тип браузър, езикови настройки, операционна система, резолюция на екрана), ще бъде изпратена до Google сървър в САЩ, където ще бъде съхранена и анализирана; съответните резултати впоследствие ще ни бъдат предоставени в анонимизирана форма.

Освен това Google е сертифициран съгласно стандартите на EU–US Privacy Shield, които осигуряват адекватно ниво на защита на данните по отношение на обработването им от Google в САЩ.

За повече информация относно Google Analytics, моля, консултирайте се с Google Analytics Terms of Service, Google Analytics Security and Privacy Principles и Google Privacy Policy.

Можете да оттеглите съгласието си за уеб анализ по всяко време, като изтеглите и инсталирате предоставения от Google Browser Plugin или като управлявате съгласието си чрез горните настройки.

3.5 Използваме следните бисквитки на нашия уебсайт:

Име
Съществена / несъществена
Тип бисквитка
Собствена / на трети страни
Сесийна / постоянна
Срок на валидност
Цел

• Удостоверяване (Authentication) | Съществена | Необходими (функционалност) | Собствена | Сесийна | Край на сесията | Вход на потребители

• Сигурност (Security) | Съществена | Защита на уебсайта | Собствена | Сесийна | Край на сесията | Защита на приложението

• Предпочитания, език, настройки | Съществена | Конфигурация на приложението | Собствена и трети страни | Постоянна | 3–6 месеца | Запазване на език, филтри, настройки

• Промоция (Promotion) | Несъществена | Рекламни цели (без индивидуални данни) | Трети страни | Постоянна | 2 години | Предоставяне на релевантни данни на посетителите

• Производителност, анализ, изследване | Несъществена | Показва представянето на сайта; статистики; без индивидуални данни | Собствена и трети страни | Постоянна | 2 години | Статистика за подобряване на сайта и предоставяне на данни при необходимост

• Remarketing | Несъществена | Рекламни цели (Web Beacon, Facebook pixel, Google Remarketing) | Трети страни | Постоянна | 1 година | Предоставяне на релевантна реклама/данни на посетителите

3.6 Плъгини за социални мрежи

Сайтът може да използва или да внедрява плъгини на социални мрежи на трети лица. По принцип взаимодействието с плъгин може да позволи на третата страна да събира определена информация за Вас, включително IP адрес, информация от заглавната част на страницата и информация за браузъра. Сайтът е внедрил следните бутони за социални мрежи:

• Facebook (https://www.facebook.com/privacy)

• LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)

4. Как мога да спра бисквитките?

4.1 Деактивирането и отказът от получаване на бисквитки могат да направят някои сайтове непрактични или трудни за посещение и използване. Също така отказът от бисквитки не означава, че повече няма да получавате/виждате онлайн реклама.

4.2 Възможно е да настроите браузъра си така, че тези бисквитки да не се приемат, или да настроите браузъра да приема бисквитки само от определен сайт.

5. Полезни връзки

5.1 За повече информация относно бисквитките и тяхното използване препоръчваме:

• Microsoft Cookies guide (https://support.microsoft.com/ro-ro/help/260971/description-of-cookies)

• All About Cookies (https://www.allaboutcookies.org/)

6. Използване и контрол на бисквитките от потребителя

6.1 Вашият браузър обикновено предоставя информация как да откажете, изтриете или блокирате бисквитки. Следните препратки ще Ви насочат към тази информация за най-често използваните браузъри:

• Chrome

• Safari

• Firefox

• Edge

• Opera

7. Промени в тази политика

7.1 Тази политика ще бъде актуализирана периодично в зависимост от функционални, законодателни или вътрешни промени. Ако настъпят съществени промени, клиентите ще бъдат уведомени по имейл или чрез Сайта, преди промените да влязат в сила. Насърчаваме Потребителите периодично да проверяват тази страница, за да бъдат информирани за най-новите промени в нашите практики за поверителност.