Tabla de Contenidos

1. Disposiciones Generales

2. Información sobre Nuestra Empresa

3. Datos Tratados. Finalidad, Duración y Base Legal del Tratamiento

4. Datos Sensibles Tratados. Finalidad, Duración y Base Legal del Tratamiento

5. Mecanismos y Uso de Sistemas Automatizados de Toma de Decisiones

6. Divulgación y Uso Posterior de sus Datos

7. Cómo Recopilamos los Datos

8. Seguridad de la Información

9. Transferencia de sus Datos fuera del Espacio Económico Europeo

10. Sus Derechos sobre los Datos Personales

11. Privacidad de los Menores

12. Principios de la Política

13. Cambios

1. Disposiciones Generales

1.1 La confidencialidad de los datos personales es una de las principales preocupaciones de S.C. ABI ROPLATI S.R.L. (en adelante, la “Empresa”). En consecuencia, nos proponemos garantizar los más altos estándares de confidencialidad, integridad y transparencia respecto de los datos personales que tratamos en el desarrollo de nuestra actividad.

1.2 Dado que, en el curso de nuestra actividad, es necesario tratar una serie de datos personales conforme a la naturaleza de nuestro negocio, deseamos asegurarle que dicho tratamiento se llevará a cabo de acuerdo con los principios de transparencia y seguridad de los datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo ayudarle a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos.

1.3 Nuestra política y prácticas de protección de datos se centran en el tratamiento, intercambio y almacenamiento adecuados y lícitos de la información personal, así como en garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

1.4 Todos los usuarios tienen acceso libre al sitio web www.rpay.eu, sujeto al cumplimiento de esta Política de Privacidad. Nuestro sitio web cumple con el Reglamento General de Protección de Datos – GDPR (Reglamento (UE) 2016/679).

2. Información sobre Nuestra Empresa

2.1 ABI ROPLATI SRL es una empresa rumana, con sede en Hunedoara, Calea Zărandului 55 B, condado de Deva, inscrita en el Registro Mercantil con el n.º J20/66/2014, Código de Identificación Fiscal 32710782, dirección de contacto: office@rpay.eu.

2.2 La Empresa actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.rpay.eu (en adelante, el “Sitio Web”).

2.3 El Responsable está obligado a gestionar los datos personales proporcionados por los usuarios del Sitio Web en condiciones de seguridad y exclusivamente para los fines especificados.

3. Datos Tratados. Finalidad, Duración y Base Legal del Tratamiento

Datos tratados – Finalidad – Plazo de conservación – Base legal – Lugar de almacenamiento – Transferencia

3.1.1 Registros del servidor web

– Garantizar la seguridad de la red informática
– 6 meses
– Cumplimiento de una obligación legal — Art. 6(1)(c) GDPR
– Formato electrónico, nube
– Sí, en la nube

3.1.2 Cookies*

(para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies)

3.2 Correo electrónico y cualquier otro dato identificativo contenido en él

– Responder a consultas y mantener registros de correspondencia
– Solo durante el tiempo necesario
– Ejecución de un contrato o medidas precontractuales — Art. 6(1)(b) GDPR
– Formato electrónico, nube
– Sí, en la nube

3.3 Número de teléfono + datos proporcionados durante la conversación

– Responder a consultas y mantener registros
– Según la finalidad
– Consentimiento — Art. 6(1)(a) GDPR
– Formato electrónico, servidor
– No

3.4 Información proporcionada en comunicaciones postales

– Responder a consultas y mantener registros
– El tiempo necesario, conforme a obligaciones legales
– Ejecución de un contrato o medidas precontractuales — Art. 6(1)(b) GDPR
– Formato físico, archivador cerrado
– No

3.5 Nombre, apellido, correo electrónico

– Envío de boletines informativos
– Hasta la cancelación de la suscripción
– Consentimiento — Art. 6(1)(a) GDPR
– Formato electrónico, nube
– Sí, en la nube

3.6 Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono

– Registro y gestión de cuentas de usuario
– Mientras sea necesario / hasta eliminación de la cuenta
– Consentimiento — Art. 6(1)(a) GDPR
– Formato electrónico, nube
– Sí, en la nube

3.7 Nombre, apellido, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, nombre de la empresa, código único de identificación y número de registro mercantil

– Identificación de la parte contratante y cumplimiento de obligaciones contractuales
– Seis años desde el cierre del ejercicio financiero
– Ejecución de un contrato — Art. 6(1)(b) GDPR
– Formato electrónico, nube
– Sí, en la nube

* 3.1.2 Para más información sobre cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

3.8 Criterios para Determinar los Plazos de Conservación

Los datos se almacenan durante el período mínimo necesario, teniendo en cuenta:
– la finalidad actual y futura del uso de la información;
– obligaciones legales de conservación;
– la existencia de otra base legal válida (por ejemplo, consentimiento);
– los riesgos, costes y responsabilidades asociados a la conservación.

3.9 Recepción Errónea de Información

Si recibimos información suya por error y/o sin base legal para tratarla, eliminaremos dicha información.

3.10 Procesamiento de Pagos

Para procesar los pagos utilizamos procesadores externos: ING BANK N.V. AMSTERDAM SUCURSALA BUCUREȘTI y PAYU ROMÂNIA.
Estos procesadores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
La información de pago se almacena dentro del EEE, en servidores ubicados en Rumanía.

4. Datos Sensibles

El sitio web www.rpay.eu no recopila datos personales sensibles.

5. Sistemas Automatizados de Toma de Decisiones

Utilizamos mecanismos automatizados, sin efectos legales significativos para usted.
Puede oponerse bloqueando cookies o utilizando VPN.
Más información en la Política de Cookies.

Publicidad Automatizada

– Lógica: mostrar anuncios relevantes a visitantes previos
– Consecuencias: uso de cookies para reconocer visitas
– Oposición: bloqueo desde el navegador

6. Divulgación y Uso Posterior de sus Datos

6.1 Proveedores de Servicios

– Telefonía
– Correo electrónico
– Servicios IT
– Desarrollo web
– Marketing y email marketing

Los datos se comparten solo cuando es necesario para prestar el servicio solicitado.

6.2 Otros Terceros

Incluye Google Analytics y Facebook (Meta), de forma anonimizada.
Base legal: interés legítimo — Art. 6(1)(f) GDPR.

Socios comerciales ubicados en Rumanía / UE.

6.3 Motivos Legales

– Prevención de delitos
– Ejercicio o defensa de derechos legales
– Cumplimiento de obligaciones legales

7. Cómo Recopilamos los Datos

– Directamente del usuario
– Automáticamente mediante cookies y registros de actividad

8. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:
– servidores seguros
– cifrado SSL
– acceso limitado a datos

El envío de datos por email se realiza bajo su propio riesgo.

9. Transferencias fuera del EEE

Podemos transferir datos a EE. UU. bajo el EU–US Data Privacy Framework (DPF) o cláusulas contractuales estándar (SCC).

10. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:
– acceso
– rectificación
– supresión
– limitación
– portabilidad
– oposición
– retirada del consentimiento

Puede presentar reclamaciones ante la autoridad nacional de protección de datos.

11. Privacidad de los Menores

No tratamos datos de menores de 16 años.
Los datos de menores entre 16 y 18 años se tratan solo con consentimiento.

12. Principios de la Política

Los datos personales se tratan de forma:
– lícita, leal y transparente
– limitada a fines específicos
– exacta y actualizada
– segura y confidencial

13. Cambios en la Política de Privacidad

La política puede actualizarse periódicamente.
Los cambios significativos serán comunicados por email o en el sitio web.